FlexLogヒヤリングシート


電話環境
現在使用中(もしくは導入予定)の電話回線は何ですか?

その他の方はご記入ください

ONU機器以下の構成を教えてください。電話構成図の添付でもかまいません。
分からない場合は、お問い合わせください。

例:
[ONU(終端装置)]-[OG]-[PBX(NTT αNX)]
[ONU(終端装置)]-[光電話アダプター(CTU)]-[PBX]
[ONU(終端装置)]-[光電話アダプター(CTU)]-[PBX]

SIPサーバー名を教えてください。※KDDI 光ダイレクトをご選択された場合のみご回答下さい。

電話機もしくは、社内のPBXに設定されているSIPサーバー名をご教示ください。(回線契約時にKDDIから展開されるものです)
分からない場合は、お問い合わせください。
例:directa2.kddi.ne.jp

録音ファイル保存容量を選定します
一日当たり呼数はいくつですか?
一呼あたりの平均通話時間はどれくらいですか?
1ヶ月あたりの稼働日数は何日ですか?
保存期間は何ヶ月又は何年ですか?
ひかり回線でFAXをご利用ですか?
はいいいえ

FAXの着信も録音してしまいますので、
FAX番号を録音除外登録します。

"はい"の方は番号をお願いします。

クライアント情報
クライアントのOSはなんですか?

・確認方法
[Windowsボタン]→[コンピューター]右クリック→[プロパティ]→「Windows Edition」

クライアントのブラウザはなんですか?

左記のブラウザ以外は動作保証外となります。
詳しくは弊社ホームページをご覧ください。
http://www.optsp.co.jp/product/flexlog.html

ネットワーク情報(FlexLogサーバー)
ホスト名

FlexLogサーバーに設定するホスト名を記入して下さい
※最大半角10文字。設定できる文字は半角英数と半角「-(ハイフン)」です。
デフォルトは「logserver」となります

IPアドレス

FlexLogサーバーに設定するIPアドレスを記入して下さい。
(1)サーバー保存版:検索・再生ツールを利用する際に、接続するIPアドレスとなりますので、クライアントPCから接続可能なIPアドレスとして下さい。
(2)クラウド保存版:FlexLogサーバーからインターネットへ接続できるIPアドレスをご指定ください。

サブネットマスク

FlexLogサーバーに設定するサブネットマスクを記入して下さい。IPアドレスによって異なりますので、不明な場合は貴社ネットワーク管理者様にご確認下さい。

デフォルトゲートウェイ

FlexLogサーバーに設定するデフォルトゲートウェイを記入して下さい。IPアドレスによって異なりますので、不明な場合は貴社ネットワーク管理者様にご確認下さい。

DNSサーバーのIPアドレス

リモート保守対応時など名前解決が必要な社外のサーバーと通信する際に利用しますので、FlexLogサーバーに設定するDNSサーバーのIPアドレスを記入して下さい。IPアドレスによって異なりますので、不明な場合は貴社ネットワーク管理者様にご確認下さい。

NTPサーバーのIPアドレス

時刻同期で使用するため、FlexLogサーバーに設定するNTPサーバーのIPアドレスを記入して下さい。IPアドレスによって異なりますので、不明な場合は貴社ネットワーク管理者様にご確認下さい。

録音形式
ステレオ、モノラルのいづれかを選択して下さい
ステレオモノラル

デフォルトはモノラル録音になります。ステレオ録音の場合はモノラル録音に比べて保存容量が1/2程度となります。

インターネット接続
FlexLogはインターネットに接続できますか?
はいいいえ

(1)クラウド保存版の場合、記載頂いたデフォルトゲートウェイを経由してインターネットに接続できる必要がございます。
(2)サーバー保存の場合、弊社の保守用サーバーにVPN接続するため、インターネットに接続する必要があります。インターネットに接続できない場合は、貴社端末にTeamViewerなどをインストールして頂いて、リモート保守を行います。

ネットワーク
お客様環境のルーターもしくはHUBのポートに空きがございますでしょうか。
はいいいえ
障害通知
障害通知先のメールアドレス

FlexLogサーバーに障害が発生した場合のメールアドレスを記入してください。リモート接続できる事が前提です。

salesforce
salesforceエディション

対応エディションは以下の通りです。
・Enterprise
・Unlimited

約款
本サービスのご利用には、約款の確認・同意が必要です。
入力者様情報
お名前

メールアドレス

送付先
機器の送付先をご記入ください
郵便番号

住所

会社名・団体名

例)株式会社オプトエスピー

部門

電話番号※必須項目です

例)03-3360-3688

ご担当者様名※必須項目です

例)山田 豊

送付希望日

おおよそで構いません。 YYYY/MM/DD (AM PM)

ご希望評価期間
ご希望の評価期間をご記入ください。

最短ですとこちらのヒアリングシートをご返送いただいてから5営業日で納品可能です。
評価期間は2週間となります。