顧客接点を企業資産に変える
ソリューションをご提案します

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オプトエスピーとは?

OPTSP(オプトエスピー)は、電話やWEBミーティングなどを中心とした顧客接点を企業資産に変えるソリューションを提供しています。 音声情報を収集して一元管理し、収集した情報の分析をすることで、リスク回避や需要予測、業務効率化が実現できます。 クラウドPBX、CTI、通話録音、音声認識、WEBミーティング、リモートワークツールなどを企業規模、業種問わず導入いただいております。

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製品紹介

WEBミーティング

挿すだけで簡単にWEBミーティングを始めるならSecureMeetingStick

AI連携

音声認識エンジン連携、音声データ改ざん対策ならFlexVStream

録画保存

WEB会議や講演の保存、社内での資料共有なら「動画ログ」

音声テキスト化

通話音声の自動テキスト化なら「FlexVNote」

通話録音

通話録音のトータルコストを下げたいなら全世界に認められたOrekaTR

事務所、店舗向けの通話録音装置なら省スペース型のFlexLog

音声認識

AIを活用し業務品質を向上!コンタクトセンター業務支援のRECAIUS コンタクトセンタープラス

スタンドアローン型リアルタイム文字起こしならAmiVoice® ScribeAssist

検索・再生サービス

NTTドコモの通話録音を検索再生したいならクラウドサービスのFlexDPlayer

モバイル通話録音の検索や再生をしたいならクラウドサービスのFlexPlayer for モバイル通話録音サービス

テレワークでの通話録音を検索や再生したいならFlexPlayer for INNOVERA

電話システム・CTI

どこでも使えるオフィス電話システムを実現したいならFlexPhonePlus

低価格でコールセンターのCTIを実現

応対品質向上

応対品質向上をご希望なら、応対力 で実現

kintoneと連携した着信ポップアップサービス

アウトバウンド

FileMaker / Excelと連携してアウトバウンドしたいなら、安価、短納期、簡単導入なAsuraDialer

クラウドCRM

高機能なCRM/SFAクラウドサービスを低価格で御導入いただけます

製品の一覧 >>

導入実績のご紹介

オプトエスピーがこれまでにご提供させていただいた
企業様への導入事例についてご紹介します。

医療法人十善会 けんなん病院

導入した製品 FlexLog

業務の客観的な評価・検証・分析で応対品質の向上に成功!

この事例を読む

ポート株式会社

導入した製品 動画ログ

動画面談を一元管理し、社内共有が簡単に!

この事例を読む

みやはら耳鼻咽喉科

導入した製品 FlexLog

通話中の聞き返しが減り、患者さんをお待たせすることが減り満足度向上

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株式会社フィネス

導入した製品 FlexLog

電話応対研修の精度向上!既存顧客を定着させる丁寧な応対に

この事例を読む

リーファス株式会社

導入した製品 FlexLog・FlexDPlayer

シンプルかつ使いやすい通話録音装置を求めて
~固定電話・携帯電話録音を管理~

この事例を読む

導入実績の一覧 >>