役員変更のお知らせ
拝啓 早春の候、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、去る2024年3月22日開催の弊社株主総会および取締役会におきまして、下記のとおり新たな役員が選任され、取締 …
ブログ
【3/18開催】ホテル業界向けウェビナー開催のお知らせ
オプトエスピーと東芝デジタルソリューションズ共催でホテル業界のお客様向けに電話を起点とした課題解決をテーマにオンラインセミナーを開催いたします。 当日はオプトエスピーによる電話対応で実現する顧客の囲い込み方法のご紹介、 …
本社移転のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 この度、株式会社オプトエスピーは、グループ各社の東京事務所集約に伴い、 新オフィス「FIG Tokyo」に移転し、12 月 18 日より営業を開始いたしますのでご案内申 …
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 年末年始の休業期間について、以下お知らせいたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ■年末年始休業 2023年12月29日 …
「FlexLog」のアップデートについて
平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 弊社の通話録音サービス「FlexLog」がIPv6に対応しましたのでお知らせいたします。
「応対力」の機能アップデートについて
電話やWEBミーティングなどを中心とした顧客接点を企業資産に変えるボイスソリューションを展開する、株式会社オプトエスピー（本社：東京都新宿区、代表取締役：山田 豊）が提供する、電話応対効率化サービス「応対力」にメモ機能、 …
【7/11開催ウェビナー】社内ナレッジ共有って意外に簡単だった！手間をかけないやり方大公開セミナー
顧客接点を企業資産に変えるソリューションを展開する株式会社オプトエスピー（東京都新宿区、代表取締役：山田 豊） は株式会社Studio Ousia（本社：東京都千代田区、代表取締役：渡邉安弘・山田育矢） と …
【AWS Japan登壇セミナー】
Amazon Connect × AIテクノロジーで実現する
カスタマーエクスペリエンスの向上
～最新のコンタクトセンターシステム活用事例をご紹介～
私たちは個人としての日常生活や、また企業活動の中で様々な商品やサービスを利用していますが、複数ある商材の中からなぜそれを選択したのか考えてみたことはあるでしょうか？ その選択プロセスにはカスタマーエクスペリエンス（商品や …
『無駄な問い合わせ撲滅委員会2023』セミナー開催
〜問い合わせ課題を新たな切り口から解決する取り組みを紹介〜
顧客接点を企業資産に変えるソリューションを展開する株式会社オプトエスピー（東京都新宿区、代表取締役：山田 豊） は株式会社Studio Ousia（本社：東京都千代田区、代表取締役：渡邉安弘・山田育矢） と …
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 年末年始休業期間：2022年12月29日（木）〜2023年1月3日（火） 上記期間中にいただいたお …
【12月16日開催】INNOVERA Fes 2022に出展します。
クラウド電話システム「INNOVERA（イノベラ）」を提供する株式会社プロディライト主催によるクラウド祭典『INNOVERA Fes 2022』が12月16日（金）に開催されます。 弊社オプトエスピーも出展 …
共同開発で新サービス「iMESH×FlexVNote連携」をリリース
～IP無線の通話内容を自動文字起こしで業務の効率化をサポート～
FIGグループの株式会社オプトエスピー（以下、オプトエスピー）とモバイルクリエイト株式会社（以下、モバイルクリエイト）は、グループ間でのコラボレーションによる新サービスの提供を開始いたします。 新サービスは、モバイルクリ …
弊社製品のサポート終了に関するお知らせ
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、この度弊社で販売していた「FlexPhone」のサポートについて、下記の通り終了させていただくこととなりました。 ご利用中のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお …
2022年ゴールデンウィーク休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り誠に有難う御座います。 ゴールデンウィーク期間中、弊社では以下の日程にて休業させていただきます。 ■休業期間 4月29日(金・祝)〜5月1日(日) 5月3日(火・祝)〜5月5日(木・祝) 5月7日 …
『無駄な問い合わせ撲滅委員会』発足並びに記念セミナー開催 〜コールセンターの抱える課題を3社で連携し解撤する取り組みを推進〜
顧客接点を企業資産に変えるソリューションを展開する株式会社オプトエスピー（東京都新宿区、代表取締役：山田 豊） は株式会社オウケイウェイヴ（東京都港区、代表取締役：福田 道夫） 及び株式会社エーアイスクエア（東京都千代田 …
「日経ヘルスケア」に弊社製品が掲載されました。
2022年3月10日発行の日経ヘルスケア2022年3月号の連載コラム「宮原院長の実践！新クリニック経営術」にて、弊社サービス「動画ログ」が掲載されました。 日経ヘルスケアに関してはこちらを御覧ください。 https:// …
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 年末年始休業期間：2021年12月29日（水）〜2022年1月3日（月） 上記期間中にいただいたお …
「動画ログ」に新機能を追加
電話やWEBミーティングなどを中心とした顧客接点を企業資産に変えるボイスソリューションを展開する、株式会社オプトエスピー（本社：東京都新宿区、代表取締役：山田 豊）が提供する、録画データ管理サービス「動画ログ」にアップロ …
【重要】Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性（CVE-2021-44228）に関する対応について
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 標題の件についてお知らせいたします。 本脆弱性を突いた攻撃の報告は現時点では、弊社に入っておりません。 [概要] JavaベースのオープンソースのロギングライブラリのApa …
【共催ウェビナー（12/9）】リモート時代、従業員を守るために～できる企業がカスハラから学ぶ3つのこと～
12月9日（木）、オプトエスピーとカスタマーズ・ファースト株式会社様でウェビナーを開催いたします。 今回のテーマは、 【リモート時代、従業員を守るために～できる企業がカスハラから学ぶ3つのこと～】 ▼こんな課題をお持ちの …