ご利用上の注意

  • 匿名及び連絡先が不明なメールについてはご回答しかねますのでご了承願います。
  • 内容によってはお答えできない場合や、電子メール以外の方法(電話・ファクス等)でお答えさせていただく場合があります。
  • お客様あてにお送りした電子メールの一部または全体を、当社の許可なく、転用、二次使用することは、固くお断りします。
  • 土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
  • ご入力いただきましたお客様の個人情報は当社で責任をもって管理し、原則としてお客様へのご回答以外の目的には使用いたしませんが、当社の製品・サービス向上のために使用させていただくことがございます。予めご了承ください。

    お問い合わせ製品※必須項目です

    会社名・団体名

    例)株式会社オプトエスピー

    部門

    役職

    お名前※必須項目です

    例)山田 豊

    ふりがな※必須項目です

    例)やまだ ゆたか

    電話番号※必須項目です

    例)03-3360-3688

    メールアドレス※必須項目です

    例)info@optsp.co.jp

    お問い合わせ内容※必須項目です

    ご質問やご要望などご記入ください。

    以下の情報を入力していただくと
    お問い合わせに対してスムーズに対応することが出来ます。

    対象拠点数

    総電話台数

    ご利用回線(キャリア及びサービス名)

    ご利用の電話設備(PBX又は主装置)

    録音方式

    外線録り内線録り不明

    外線録りor内線録り
    通話録音ファイルを検索する際に、外線電話番号※のみでよければ外線録りを選択してください。内線番号で検索したい場合には内線録りを選択してください。
    ※フリーダイヤルの場合は、ご契約されているキャリア、PBXの構成によってフリーダイヤル番号で記録される場合と、フリーダイヤル紐づく電話番号が記録されます。

    録音対象ch数

    外線録りをご希望の方は記入してください。

    電話機数

    内線録りをご希望の方は記入してください。

    録音種別(ステレオ・モノラル)

    ステレオモノラル未定

    1通話当たりの平均通話時間(分)

    おおよそで構いません。

    1日の通話数

    おおよそで構いません。

    1日の通話時間(分)

    おおよそで構いません。

    1カ月の通話数(1日の通話数x稼動日)

    おおよそで構いません。

    保存期間

    年または月

    バックアップ要否

    必要不必要未定

    "オンプレの場合はNASかその他の方法
    (メディアや自社のファイルサーバーなど)か"

    導入方法(買取・レンタル・クラウド)

    買取レンタルクラウド

    連携の有無(CRM連携・音声認識システムなど)

    製品やサービス名をご記入ください。

    導入希望時期

    おおよそで構いません。

    通話録音システムの利用状況

    利用している利用していない

    現在、通話録音システムを利用しているか
    (PBX又は電話機の通話録音を利用しているなど)。

    要望他

    利用中の通話録音システムの問題点など

    お問い合わせのきっかけ

    その他の方はご記入ください