FlexVStreamの製品紹介

FlexVStream(フレックスブイストリーム)は、通話音声をキャプチャーし、ストリーミング送信するシステムです。
あらゆる認識エンジンに柔軟に連携でき、キャプチャしたrawデータを取得することが可能です。

FlexVStreamの製品特徴

音声キャプチャ

キャプチャ装置を利用し音声を取得、ストリーミングデータを取得するAPIを提供します。

各種認識エンジンと連携

各種認識エンジンと柔軟に連携するアプリケーションです。

通話録音

通話を録音、音声をキャプチャーします。

rawデータ保存

キャプチャしたrawデータを取得、送信できます。

解決できること


  • 音声認識エンジンを利用した顧客対応モニタリングやACWの効率化

  • 感情解析エンジンを利用した顧客対応品質の向上

  • rawデータ保存による録音データの改ざん比較や予防

システム構成

連携認識エンジン

ご提供プラン

価格は全てオープン価格になります。
詳細はお問い合わせください。

レンタルプラン

月額費用
種別 項目 単位
必須 音声データストリーミング
オプション 音声認識エンジン連携
オプション 通話録音
オプション rawデータ保管
オプション 機器
その他
種別 項目 単位
  -   ハードウェア
  -   キッティング、現調、導入作業

買取プラン

月額費用
種別 項目 単位
必須 音声データストリーミング
オプション 音声認識エンジン連携
オプション 通話録音
オプション rawデータ保管
年間保守費用
種別 項目 単位
必須 音声データストリーミング
オプション 音声認識エンジン連携
オプション 通話録音
オプション rawデータ保管
年間保守費用
種別 項目 単位
  -   ハードウェア
  -   キッティング、現調、導入作業