応対力 for kintoneの機能紹介
※kintoneとは、サイボウズ株式会社が提供している、Webデータベース型の 業務アプリ構築クラウドサービスです。
応対力 for kintoneの製品特徴
![発着信履歴 アイコン](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2020/07/outai4kintone_icon02.png?resize=120%2C120&ssl=1)
発着信履歴をkintone内で管理します。
記録漏れをなくし、
社内情報共有や顧客管理が効率的になります
![電話帳と顧客情報 アイコン](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2020/07/outai4kintone_icon03.png?resize=120%2C120&ssl=1)
kintoneアプリで作成した顧客情報を
電話帳として連携します
![kintone アイコン](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2020/07/outai4kintone_icon04.png?resize=120%2C120&ssl=1)
ポップアップを1クリックするだけで、
kintone画面が呼び出せます
![発着信実績 アイコン](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2021/01/outai4kintone_icon08.png?resize=120%2C120&ssl=1)
発着信実績を「見える化」することで、
負担がかかっている部署の人員配置など
改善点を分析することができます
![CSVデータ アイコン](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2021/01/outai4kintone_icon09.png?resize=120%2C120&ssl=1)
CSVデータでの出力が可能で、
データ管理しやすく、正確な実績を蓄積できます
システム構成
![](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2020/07/outai4kintone_system_L.png?w=650&ssl=1)
動作環境
![](https://i0.wp.com/www.optsp.co.jp/wp-content/uploads/2020/07/outai4kintone_icon07.png?w=250&ssl=1)
応対力 動作検証済みOS
Windows 10(32bit/64bit)
ご提供プラン
レンタルプラン
種別 | 項目 | 発生単位 | 単位 |
---|---|---|---|
kintone | 履歴連携テンプレートセット | 初期 | サイボウズの契約毎 |
kintone | インストール作業 | 初期 | サイボウズの契約毎 |
CTIサーバー | 発着信履歴連携API | 月額 | 拠点単位(機器ごと) |
応対力 | 初期セットアップ | 初期 | 拠点単位(機器ごと) |
応対力 | 基本ライセンス | 月額 | インストールPC |
応対力 | ライセンス1ID | 月額 | インストールPC |