【AWS Japan登壇セミナー】
Amazon Connect × AIテクノロジーで実現する
カスタマーエクスペリエンスの向上
~最新のコンタクトセンターシステム活用事例をご紹介~

  • #お知らせ 

私たちは個人としての日常生活や、また企業活動の中で様々な商品やサービスを利用していますが、複数ある商材の中からなぜそれを選択したのか考えてみたことはあるでしょうか? その選択プロセスにはカスタマーエクスペリエンス(商品や …

共同開発で新サービス「iMESH×FlexVNote連携」をリリース
~IP無線の通話内容を自動文字起こしで業務の効率化をサポート~

  • #製品ニュース #お知らせ 

FIGグループの株式会社オプトエスピー(以下、オプトエスピー)とモバイルクリエイト株式会社(以下、モバイルクリエイト)は、グループ間でのコラボレーションによる新サービスの提供を開始いたします。 新サービスは、モバイルクリ …

セミナー バナー

『無駄な問い合わせ撲滅委員会』発足並びに記念セミナー開催 〜コールセンターの抱える課題を3社で連携し解撤する取り組みを推進〜

  • #お知らせ 

顧客接点を企業資産に変えるソリューションを展開する株式会社オプトエスピー(東京都新宿区、代表取締役:山田 豊) は株式会社オウケイウェイヴ(東京都港区、代表取締役:福田 道夫) 及び株式会社エーアイスクエア(東京都千代田 …